por Lidia Zommer | Abr 17, 2020 | Estrategia
Nadie duda de que para ser competitivas las firmas de abogados, como cualquier empresa, han de saber motivar a su equipo humano, mantener a los mejores e inculcarles la cultura corporativa a fin de que se sientan identificados e integrados. Y es precisamente aquí...
por María Ruiz Pacheco | Abr 9, 2020 | Estrategia
La confianza del cliente es algo que nos hemos ganado con mucho esfuerzo y cumpliendo o superando sus expectativas. La confianza significa fidelidad, recomendación e ingresos. Pero, ahora, en una crisis de esta magnitud y con regulaciones que cambian cada día el...
por Lidia Zommer | Abr 8, 2020 | Estrategia
Si bien esta crisis no tiene precedentes por su profundidad y extensión, podemos extraer muchas lecciones de la recesión reciente para identificar los principales retos y organizar las prioridades de las firmas, atendiendo no sólo a las cuestiones relevantes en lo...
por Lidia Zommer | Abr 5, 2020 | Blog, Estrategia
Aunque el teletrabajo ya se utilizaba parcialmente, la imposición de la comunicación a distancia como único modo de interactuar ha eliminado de un plumazo uno de los factores de determinación del mercado al que nos dirigimos: la cercanía geográfica con el cliente. Si...
por María Ruiz Pacheco | Abr 3, 2020 | Estrategia
El teletrabajo en las circunstancias actuales no es equilibrado: es total y repentino. Genera riesgos como hiperconexión, comunicación deficiente, desorganización vital y del trabajo, menor ciberseguridad, disminución de la actividad física, etc. En circunstancias...
por Lidia Zommer | Ene 6, 2020 | Estrategia, Tendencias del sector legal
Una de las preguntas que más frecuentemente se hacen los socios cuando deciden crecer es: ¿Cuánto debería invertir un despacho de abogados en marketing? La respuesta, como tantas veces, es: «depende». La abogacía es una industria muy heterogénea, a la que no se le...