por Lidia Zommer | Oct 27, 2019 | Desarrollo de negocio
Todos los clientes prefieren honorarios más bajos, pero ningún cliente quiere recibir menos valor. Por eso, cuando hablamos de precios de los servicios jurídicos, el objetivo es convertir una negociación sobre honorarios en una conversación sobre el valor que esperan...
por Lidia Zommer | Sep 2, 2019 | Estrategia
Te sorprendería leer que la mayoría de las grandes firmas americanas piensan que están significativamente por delante de sus competidores en términos de sus relaciones con los clientes (61%) y en su servicio al cliente (53%). Ésta es una de las principales...
por Lidia Zommer | Ago 21, 2019 | Tendencias del sector legal
¿Quieres saber cómo? Llevamos tantos años hablando de las nuevas tecnologías que incluso el término “nuevas” ya parece haber quedado anticuado. Tenemos tecnologías integradas en nuestras vidas y en nuestros negocios que están cambiando la forma en que trabajamos. Y si...
por Lidia Zommer | Jul 11, 2019 | Blog, Desarrollo de negocio
Esta semana me encontré con un amigo, socio de un gran despacho, que me contó que estaba decepcionado con la actividad comercial. Harto de no obtener resultados en la venta de servicios jurídicos. Durante los tres meses anteriores, a raíz de un ambicioso plan...
por Lidia Zommer | May 14, 2019 | Estrategia, Reputación
Acostumbrados a escuchar día a día que el sector legal está cambiando, quizás ya es momento de convencernos de que ya ha cambiado. Lo que hacíamos en la abogacía hace diez, ocho o cinco años no sirve para enfrentarnos con éxito a los desafíos actuales y probablemente...
