La estrategia clave es tener una estrategia. Estrategia de negocio, ya que en mercados competitivos pretender ser todo para todos es la receta de la irrelevancia. En la abogacía, lograr destacar y posicionar a un estudio de abogados de manera efectiva requiere...
Hace poco, durante una comida con amigas, todas ellas directoras de comunicación en el sector legal, mi amiga Cristina compartió una frustración común. Cristina confesó su perplejidad al enfrentarse recurrentemente a socios que parecían no entender por qué sus...
En el competitivo mercado legal actual, ya no es suficiente con brindar correctamente nuestros servicios. Si queremos destacar y ser elegidos, debemos deleitar al cliente, durante todo su recorrido, perfeccionando su experiencia integral. Vivimos una economía basada...
Aunque la recomendación sigue siendo el método más eficaz para captar nuevos clientes, actualmente los abogados contamos con una gran cantidad de herramientas digitales que potencian el boca oreja “a lo bestia”. No es imprescindible utilizarlas, pero ¿si pudieras...
En la Facultad de Derecho no nos enseñaron a vender. Sin embargo, vender servicios jurídicos básicamente es generar confianza y un abogado que no genera confianza es sólo un graduado en Derecho. En las grandes firmas, la metodología tradicional para generar clientes...
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