El departamento de marketing del despacho hace lo que puede. El problema es que los socios le han dejado hacer solo lo que pueden. Y lo que pueden, sin la implicación de los abogados, es bastante poco. En Coca-Cola, el director de marketing diseña la campaña sin que...
El problema no es que los socios no sepan que deberían diferenciarse. Lo saben. El problema es que cuando llega el momento de decidir, casi todos hacen lo mismo: amplían el abanico. Más áreas de práctica. Más sectores. Más geografías. La lógica parece razonable: a más...
Durante décadas, diferenciarse en el mercado legal fue simple: apellido, redes sociales heredadas, ex cargos públicos, clubes, colegios, matrimonios y confianza personal. Hoy las cosas comienzan a cambiar. El “apellido” ya no es una ventaja competitiva; a lo más, es...
Te sorprendería leer que la mayoría de las grandes firmas americanas piensan que están significativamente por delante de sus competidores en términos de sus relaciones con los clientes (61%) y en su servicio al cliente (53%). Ésta es una de las principales...
Acostumbrados a escuchar día a día que el sector legal está cambiando, quizás ya es momento de convencernos de que ya ha cambiado. Lo que hacíamos en la abogacía hace diez, ocho o cinco años no sirve para enfrentarnos con éxito a los desafíos actuales y probablemente...
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