Si bien esta crisis no tiene precedentes por su profundidad y extensión, podemos extraer muchas lecciones de la recesión reciente para identificar los principales retos y organizar las prioridades de las firmas, atendiendo no sólo a las cuestiones relevantes en lo...
Aunque el teletrabajo ya se utilizaba parcialmente, la imposición de la comunicación a distancia como único modo de interactuar ha eliminado de un plumazo uno de los factores de determinación del mercado al que nos dirigimos: la cercanía geográfica con el cliente. Si...
El teletrabajo en las circunstancias actuales no es equilibrado: es total y repentino. Genera riesgos como hiperconexión, comunicación deficiente, desorganización vital y del trabajo, menor ciberseguridad, disminución de la actividad física, etc. En circunstancias...
Una de las preguntas que más frecuentemente se hacen los socios cuando deciden crecer es: ¿Cuánto debería invertir un despacho de abogados en marketing? La respuesta, como tantas veces, es: «depende». La abogacía es una industria muy heterogénea, a la que no se le...
Los tiempos que vienen son tiempos de trabajo en equipo. Si ya no sabemos cómo organizar una fiesta sin crear un grupo de WhatsApp, los abogados pronto se darán cuenta que usar gestores de proyectos o workflows (v.gr. Trello, Asana), o herramientas de...
Te sorprendería leer que la mayoría de las grandes firmas americanas piensan que están significativamente por delante de sus competidores en términos de sus relaciones con los clientes (61%) y en su servicio al cliente (53%). Ésta es una de las principales...
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