Las evaluaciones de satisfacción de los clientes son fundamentales para fidelizar a los clientes de los abogados. Sin embargo, ¿por qué se pregunta tan poco a los clientes en nuestro sector? Hace unos días, en una charla que di para el capítulo chileno de la...
¿Qué son los objetivos SMART? Si este verano vas a ir de vacaciones ¿saldrás cargado con la familia buscando mas o menos el norte pensando en cada cruce de carreteras hacia dónde tomar? ¿o lo planearás, buscando la vía más rápida, menos costosa y pasando por los...
A estas alturas, pocos despachos de abogados dudan ya del valor del marketing y la comunicación como herramientas para aumentar la rentabilidad del despacho. Sin embargo, muchos se plantean una pregunta: ¿es mejor externalizar el marketing del despacho o conviene...
Una de las leyes de los gurúes del marketing dice que sin los recursos adecuados una idea no despegará del suelo. “Ni la mejor idea del mundo llegará muy lejos sin el dinero que la haga despegar”, decían Al Ries y Jack Trout en la número 22 de las 22 Reglas inmutables...
Si quieres, también puedes escuchar este artículo en nuestro podcast: [spreaker type=standard width=100% autoplay=false episode_id=9147813] Un webinar es un seminario online, una conferencia que se lleva a cabo a través de Internet. Puede ser una presentación,...
El Legal Management Forum se ha constituido en un hito en el sector legal español. Organizado en Madrid el 20 de ocubre por Wolters Kluwer y nuestro grupo «Inkietos», reunió a más de 500 abogados y referentes de la abogacía, socios y abogados de despachos, tanto los...
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