No es nada raro que algunos de los clientes del despacho estén insatisfechos. Incluso aun después de exitosas operaciones o pleitos victoriosos algunos clientes dejan a sus abogados. Un buen trabajo jurídico no es suficiente para retenerlos porque, por un lado, los...
Una de las leyes de los gurúes del marketing dice que sin los recursos adecuados una idea no despegará del suelo. “Ni la mejor idea del mundo llegará muy lejos sin el dinero que la haga despegar”, decían Al Ries y Jack Trout en la número 22 de las 22 Reglas inmutables...
El escenario actual, de gran competencia, aceleró la necesidad de los despachos de realizar planes comerciales centrados en las necesidades de los clientes. En ellos, la vía más eficiente de aumentar la facturación es la venta cruzada. Ya nos dimos cuenta de que no...
Conseguir clientes no es fácil. Crear rainmakers, tampoco. Tener la competencia esencial (Hamel y Prahalad) de “crear” rainmakers («hacedores de lluvia» literalmente y «generadores de negocio» en el argot del sector legal) supone una ventaja competitiva netamente...
Hay una campaña en redes sociales con la que no estoy de acuerdo. Intenta cambiar la mala práctica de profesionales de tarifar barato y no cobrar lo que realmente vale su conocimiento. La campaña dice: “No cobro por lo que hago, cobro por lo que sé.” Creo que es un...
Hace unos días tuve el placer de sentarme con Lidia Zommer, socia directora de Mirada 360º, en su espléndido sofá rojo (que no llegamos ni a firmar ni a romper) para reflexionar sobre el Business Model Canvas aplicado al sector legal en el marco de los webinars de...
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